利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アークスウィングソフトボール（以下「当社」といいます。）が提供するソフトボールに関する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り本サービスを利用することができます。利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知された時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• ソフトボール個別レッスン
• チーム向け実戦練習プログラム
• 投球フォーム解析と改善指導
• 守備・打撃の基礎強化トレーニング
• ジュニア向け育成クリニック
• 大会前集中サポート
• 用具選定とメンテナンス相談

本サービスの内容、実施場所、実施日時、料金、指導方法その他の条件は、当社が別途案内する内容に従うものとします。なお、当社は、利用者の競技力向上、怪我の防止、試合結果その他の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 自己の健康状態、体力、既往症、怪我の有無等を踏まえ、無理のない範囲で参加すること。
• 当社または第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 当社の指導方針、施設利用ルール、現場スタッフの指示に従うこと。
• 危険行為、迷惑行為、法令違反行為を行わないこと。
• 器具、施設、設備を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行動および本サービス利用に伴う責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表または個別案内に従うものとします。

• 利用料金は、原則として事前支払いまたは当社が指定する方法により支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消しまたは本サービス提供の停止を行うことができます。
• 料金改定がある場合、当社は合理的な方法により事前に通知します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

• 実施予定日の一定期間前までのキャンセルは、当社所定の条件に従い対応します。
• 実施予定日当日または直前のキャンセルについては、キャンセル料を申し受ける場合があります。
• 利用者の都合による無断欠席、遅刻、途中退席については、原則として返金しません。
• 天候不良、施設利用不可、当社の都合その他やむを得ない事由により中止となった場合、振替実施または返金を行うことがあります。

返金が発生する場合、返金方法および返金時期は当社が別途定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮を行いますが、以下の損害については、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 利用者の不注意、体調不良、既往症、自己判断による無理な参加に起因する怪我、事故、疾病の悪化
• 利用者が持参した用具、装備、私物の破損、紛失、盗難
• 天災地変、交通機関の遅延、通信障害、施設の利用制限等に起因する損害
• 本サービスの利用に関連して生じた間接損害、特別損害、逸失利益

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害の原因となった本サービスの利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、映像、写真、文章、指導資料、トレーニングメニュー、解析データ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に撮影・録音・録画を行う場合は、事前に当社の承諾を得るものとし、当社が許可した範囲を超えて使用してはなりません。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守して適切に取り扱います。

• 取得する情報は、氏名、連絡先、年齢、所属チーム、健康状態、利用履歴、支払情報等、本サービス提供に必要な範囲に限ります。
• 取得した個人情報は、予約管理、連絡、サービス提供、品質向上、問い合わせ対応、法令遵守の目的で利用します。
• 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
• 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、法令・行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、施設の閉鎖、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、停止された場合、当社はその責任を負わないものとします。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、本サービス利用の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき。

当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を当社所定の方法により周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。

本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、料金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社アークスウィングソフトボール
• 住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目4-9 株式会社アークスウィングソフトボール
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 6-6348-5721

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上